Laadkompas ervaringen
Over Laadkompas
Laadkompas houdt zich sinds 2015 bezig met elektrische mobiliteit en is een onafhankelijke aanbieder van diverse laadpalen. Laadkompas is gestart met het doel de laadpalen markt overzichtelijker en transparanter te maken. Laadkompas adviseert in de overstap naar een elektrische auto, mogelijke subsidies en het aanbod van laadpalen. Bij Laadkompas kom je niet enkel voor het advies; je kunt ook een laadpaal bij hen kopen en zij verzorgen ook waar nodig de installatie. Zowel thuis, als op uw bedrijfslocatie.
Inmiddels heeft Laadkompas al meer dan 5.000 laadstations geplaatst en werken ze met een brede selectie merken.
Naast laadpalen richt Laadkompas zich nu ook op zonnepanelen. Zij hebben een selectie van de beste A-merk panelen en omvormers en geven je hier graag advies over.
Beschikbaar in de volgende winkels
Post a review
Merken
- Alfen
- EVBox
- EVHub
- NewMotion
- Wallbox
- LG
- Trina Solar
- DMEGC
Voordelen
- Transparant overzicht
- Laagsteprijsgarantie
- Inclusief installatie
- Persoonlijke advies
- Aanbod zonnepanelen
We gebruiken de laadpas en het werkt perfect in en uit checken is zo gepiept via de app de juiste informatie wat je nodig hebt.
Waar welke laadpalen vrij zijn en wat de tarieven zijn.
Dank jullie hiervoor.
Storing aan de laadpaal
Koop je een laadpaal bij ze, krijg je na 3 jaar een storing (Laden werd steeds gestopt). Heel naar natuurlijk want is de auto niet opgeladen als je ‘s-ochtends naar je werk wil. Contact opgenomen en dan word je verteld dat een monteur sturen 195 ex btw kost maar dat ze geen onderdelen hebben en dus niets kunnen vervangen. Alleen kijken blijkbaar ja dat is toch geen service ? Geen onderdelen ? hoe kan dat nou ? Verkopen kunnen ze als de beste maar je hebt dus niks aan dit bedrijf kwa service.
Er zou op basis daarvan overleg plaatsvinden intern maar ondertussen kwamen er via een andere afdeling factuur herinneringen binnen. Enerzijds voor de eerder afgesproken 50% ten aanzien van d installatie en additioneel nog eens €235,- voor de voorrijkosten en het niet kunnen verrichten van de werkzaamheden! Oke…
Wederom diverse keren contact met elkaar gehad en de toezegging gekregen dat e.e.a. intern besproken/geregeld zou worden maar helaas de herinneringen bleven komen. Nu inmiddels 4/5 weken verder en na (mijn excuses) een boos telefoontje verder heb ik de credit van de installatie mogen ontvangen. Dit omdat ik aangegeven had het bij de hardware te willen laten en dat ik voor de installatie zelf wel een partij zou zoeken welke wél professioneel te werk zou gaan en bereid was om enigszins “vieze” handen te krijgen.
De €235 van de voorrijkosten bleven echter staan en ook hierover hebben we nog contact met elkaar gehad. “Of ik nog even een foto kon sturen…”. Meermaals aangegeven dat Laadkompas de installateur even moet benaderen voor 1. foto’s en 2. waarom hij slecht voorbereid op de klus kwam maar hierover tot op heden nog geen feedback. Door het gebrek aan interne communicatie is nu helaas het punt bereikt is dat ’t restantbedrag overgedragen wordt aan het incassobureau en er nauwelijks tot geen contact meer mogelijk is om tot een goede oplossing te komen waarbij zelfs een voorstel mijnerzijds om 50/50 van deze €235,- te betalen is niet op gereageerd.
Enfin.. De €235 is inmiddels betaald, ik hoop dat jullie er een fijne kerstborrel van hebben maar weet in elk geval zeker dat de keuze voor 14 laadpalen die wij binnenkort zakelijk moeten gaan aanschaffen niet naar jullie gaat.
They did not inform us in advance about the accessibility of crawl space even I talked many times with the sales department.
They wanted us to take many pictures of the different part of the house and garden and we sent them but I dont know why they did not ask us the picture of crawl space if this is the most important part.
And before their visit (10hours before) they sent an automated mail saying that they will visit us and the crawl space should be accessible.
Until that time, I dont have any idea what is the crawl space.
Then they visited us saying that there is water in the crawl space and left without doing nothing and charged us extra 240 euros for nothing.
Then I contacted the company asking why they did not want a picture of crawl space before they make the visit OR why they dont do a short visit before the installation. I could not get a clear answer and now we are threatened by paying this amount otherwise they will inform incasso.
By the way, we have already paid everything with respect to installation and the charging station. But I think they dont have good intentions that is why they sent us the extra visit invoice at the latest, after we take out the water and got the chargin station installed to our house.
Ze voeren zonder overleggen dat het extra kost onnodige werkzaamheden uit. Je krijgt maanden later opeens een extra rekening voor werkzaamheden waar je niet om gevraagd hebt. Zoek een andere partij die eerlijk werkt!
Totaal onbetrouwbare partij die bij problemen de kop in het zand lijkt te steken. Zegge en schrijven heeft de laadpaal 2 weken gefunctioneerd. En consument blijft met onnodig hoge kosten verbouwereerd achter
Heel slordig bedrijf die allerlei beloftes doet maar niet nakomt of zelfs heeft gelogen over wat je kon verwachten.
Vervolgens krijg je na meerdere maanden nog een extra rekening in je email voor de zogenaamde meer kosten
Wat amper iets voorstelt 3 tegels terugleggen vraagt dit bedrijf 60,00 ex.btw extra
En word ook vrolijk een paar kabeltjes in tekening gebracht waarvan ik vind dat dit bij de enorme aanschaf prijs horen.
Er is letterlijk niets extra gedaan, dus pas op met dit bedrijf het kan u zomaar heel veel geld extra kosten.
Ze brengen toch al veel teveel in rekening want het blijkt dat dit kastje bij andere bedrijven voor minder dan 1200 euro aan uw muur word bevestigd.
Ik heb nu dus het dubbele betaald en mocht zelf de rommel opruimen, maar moet ook nog eens die tegels er net zo hard uithalen om dit netjes te laten leggen door een stratenmaker. Helaas valt het nu niet mee iemand te vinden, maar het zal toch echt moeten.
U bent gewaarschuwd ga naar een betrouwbaar bedrijf dan zal u veel goedkoper uit zijn en geen extra rekeningen die nergens op slaan.